Проживание домашними питомцами в гостинице «Москва» возможно не во всех номерах,

поэтому необходимо подтверждение брони администратором гостиницы. Перед

бронированием просим Вас внимательно ознакомиться с Правилами проживания гостей с

домашними животными.

Правила проживания гостей с домашними животными

1. Поселение в гостиницу возможно с собаками маленьких парод, весом до 4 кг (кроме потенциально опасных собак, согласно перечню, утвержденному Правительством РФ – Постановление № 974 от 29.07.2019г), а также со стерилизованными котами и кошками.
2. Пребывание в гостинице с дикими животными запрещено.
3. При бронировании такого номера гость должен подписать данные правила и прислать в гостиницу в электронном виде, подписанные правила будут являться неотъемлемой частью самого бронирования номера. Номер считается забронированным после подтверждения от службы приема и размещения гостиницы. При поселении в гостиницу с домашними животными, гость должен еще раз ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись, подтверждающую согласие с данными правилами и пройти процедуру взвешивания домашнего животного.
4. Окончательно решение о возможности размещения с домашними животными принимает гостиница, в зависимости от технических и прочих условий. Гость оповещается об этом заранее. В случае отсутствия при заезде гостей с домашними животными у них необходимых документов и инвентаря (указанных в настоящих правилах) или превышении веса животного более 4 кг гостиница вправе отказать в заселении.
5. Для проживания с домашними животными предусмотрены специальные номера, определяемые администрацией гостиницы. Размещение с домашними животными с других номерах запрещено.
6.Для заселения в гостиницу с домашним животным гость обязан:
6.1. Предъявить справку или ветеринарный паспорт установленного образца с отметкой обо всех необходимых прививках. В случае отсутствия данного документа администратор вправе отказать в заселении.
6.2. Привезти необходимые аксессуары и приспособления для обеспечения быта домашних животных: корм, миску для кормления, коврик/пеленки, лоток для естественных отправлений, пакеты для уборки естественных отправлений, клетку или контейнер/сумку-переноску. Наличие поводка, ошейника и намордника для собак обязательно.
6.3. Гость обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки номера сотрудниками гостиницы.
7.Запрещается:
7.1. Нахождение и выгул животных на территории гостиницы без поводка, намордника или вне контейнера/клетки. Выгул домашних животных на газонах – строго запрещен.
7.2. Использовать для кормления животных посуду гостиницы.
7.3. Оставлять домашних животных без присмотра хозяев в номере и на всей территории гостиницы.
7.4. Брать с собой домашних животных в ресторан, тренажерный зал, СПА-зону и другие места общего пользования гостиницы.
7.5. Использовать полотенца для гостей, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие гостинице для вытирания домашних животных.
7.6. Вычесывать домашних животных в номере и на территории гостиницы.
7.7. Препятствовать доступу сотрудников в номер для уборки, а также для контроля за соблюдением гостями настоящих правил.
8.Для сна и отдыха домашнего животного в номере должен использоваться специальный коврик или пеленка, которые должен иметь с собой хозяин животного. Не допускается нахождение животного на кровати.
9. Улуга проживания гостей с домашними животными оплачивается дополнительно 2500 рублей единоразово на весь период проживания.
10. Вся ответственность за домашнее животное, его поведение и возможное нанесение ущерба имуществу гостиницы, имуществу и здоровью третьих лиц возлагается на гостя (хозяина домашнего животного). В случае нанесения ущерба имуществу гостиницы домашним животным, гость обязан возместить его в полном объеме согласно прейскуранту.
11. Гостиница оставляет за собой право отказать гость в размещении с животными без объяснения причин.
12. Гостиница оставляет за собой прекратить предоставление услуг (выселить гостя) в случаях:
12.1 Несоблюдения настоящих правил.
12.2. Агрессивного или шумного поведения домашнего животного в номере и на территории гостиницы.
12.3. Если домашние животные создают дискомфорт для других гостей, являются причиной жалоб и обращений, мешают персоналу выполнять свои служебные обязанности.